Az iPhone-ok esetében a másik leggyakoribb szerviz az akkumulátor csere, ugyanis a gyártó elég kevés töltésre tervezte. Ezt a számot töltési ciklusban adják meg, mely az iPhone-ok esetében 300 töltési ciklusra van tervezve. 1 töltési ciklus = 0% - 100% töltést jelent, vagyis ha egyik nap 20%-ról 100%-ra töltjük, az még nem egy ciklus, ugyanis csak 80%-ot töltött. Ha másnap legalább 20%-ot kell töltenünk az már jelent egy töltési ciklust.
Az akkumulátor leggyakoribb hibái:
Gyors merülés
Hirtelen kikapcsolás, véletlenszerű újraindulás, magas illetve alacsony töltési szinten
Felpúposodoás, mely a kijelzőt kinyomja
Készülék lelassul, néha le is fagy
Az akkumulátor meghibásodásának okai:
Leggyakrabban az akkumulátor elhasználódása, vagyis az elöregedése okozza az előzőekben felsorolt hibákat. Ezen kívül, előidézheti a nem rendeltetés szerű használat is, ilyen például a töltőn való használat, lemerült állapotban való tárolása, olcsóbb minőségű töltő adapterek használata, illetve az autóban való töltés is okozhat gondokat, főleg ha start/stop-os a járművünk, legrosszabb esetben ezek alaplapi meghibásodáshoz is vezethetnek. Illetve az akkumulátor felfújódik, és kinyomja a kijelzőt, ezzel még nagyobb károkat okozva.